Términos de Servicio

1. Sobre estos términos

Estos Términos de Servicio («Términos») rigen tu uso de Student Body — el sitio web studentbody.pt, app.studentbody.pt y las aplicaciones móviles de Student Body (el «Servicio»), operados por Student Body, Lda. («Student Body», «nosotros»), NIPC 519312708, Rua de Santos Pousada 826, 4000-485 Porto, Portugal. Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio. Estos Términos funcionan conjuntamente con nuestra Política de Privacidad.

2. Quién puede utilizar el Servicio

El Servicio está destinado a usuarios de 16 años o más (la edad de consentimiento digital en Portugal). Al utilizarlo, confirmas que tienes al menos 16 años y capacidad para celebrar un acuerdo vinculante.

3. Qué es Student Body

Student Body es una plataforma de descubrimiento y reservas que ayuda a los alumnos a encontrar clases de movimiento (yoga, pilates, fuerza, danza y similares) y los conecta con los instructores y estudios independientes que imparten esas clases.

Las clases las prestan instructores y estudios independientes, no Student Body. Proporcionamos la plataforma que te ayuda a descubrir, reservar y hacer seguimiento de clases; no somos el proveedor de las clases en sí ni somos parte de la clase. El instructor o estudio fija el precio de la clase, el horario, la política de cancelación y las reglas de participación.

4. Tu cuenta

Eres responsable de la información que facilitas, de mantener seguras tus credenciales y de la actividad de tu cuenta. Mantén tus datos actualizados. Avísanos en hello@studentbody.pt si crees que tu cuenta ha sido comprometida.

5. Uso aceptable

Utiliza el Servicio de forma lícita y respetuosa. Aceptas no: usar indebidamente, perturbar o intentar acceder sin autorización al Servicio; extraer o recopilar datos; hacerte pasar por otros; acosar a otros usuarios; ni publicar contenidos ilícitos, infractores, engañosos o perjudiciales. Podemos retirar contenidos o suspender cuentas que incumplan estos Términos (ver §15).

6. Reservar clases

Cuando reservas, aseguras una plaza en una clase impartida por un instructor o estudio independiente. Las listas de espera, la asistencia y el check-in son herramientas que ponemos a tu disposición para apoyar esa reserva. La clase en sí la presta, y tu reserva la cumple, el instructor o estudio, según el precio, horario y política de cancelación indicados, que se muestran antes de que reserves.

Pagos. Los pagos dentro de la app están a punto de llegar. Hasta que estén disponibles, el pago de las clases se gestiona directamente a través de los medios ya existentes del instructor o estudio. Cuando se lancen los pagos dentro de la app, se aplicará el §8.

7. Cancelaciones, reembolsos y derecho de desistimiento

Cada clase muestra su política de cancelación antes de que reserves; las cancelaciones y cualquier reembolso se rigen por esa política y, cuando se apliquen los pagos dentro de la app, por el §8. Nada en estos Términos suprime los derechos imperativos que tienes en virtud del derecho del consumo portugués y de la UE, incluido cualquier derecho de desistimiento aplicable a tu reserva.

8. Pagos (cuando los pagos dentro de la app estén activos)

Cuando los pagos dentro de la app estén disponibles, los pagos los procesa nuestro proveedor de pagos, Stripe. Los precios los fijan el instructor o estudio y se muestran antes de que pagues, con los impuestos aplicables incluidos. Proporcionaremos un recibo; la facturación y la conservación de registros siguen la ley portuguesa aplicable (ver la Política de Privacidad).

9. Instructores y estudios (términos adicionales)

Si publicas u organizas clases, aceptas además que: eres responsable de la exactitud de tus publicaciones y de impartir las clases que publicas; mantienes tu propia relación con tus alumnos y tus propios precios; cuentas con las cualificaciones, seguros y autorizaciones necesarios para enseñar y operar legalmente; y eres responsable de tus propias obligaciones fiscales y reglamentarias. Concedes a Student Body la licencia prevista en el §11 para mostrar tus publicaciones y contenidos. Si importas un horario desde un sistema de reservas de terceros (Acuity, BSport, YOGO), autorizas el intercambio de datos necesario para sincronizar tus clases.

10. Reputación, feedback e insignias

El feedback y las insignias provienen de alumnos reales y reflejan su aportación; no se compran ni los crean los instructores. Podemos mostrar feedback agregado e insignias según se describe en el producto, y los instructores pueden elegir qué testimonios se muestran públicamente. Podemos moderar contenidos que incumplan el §5.

11. Tu contenido y licencia

Conservas los derechos sobre el contenido que envías (datos de perfil, publicaciones, fotos, feedback, mensajes). Concedes a Student Body una licencia no exclusiva, mundial y exenta de royalties para alojar, almacenar, reproducir, traducir y mostrar ese contenido según sea necesario para operar y prestar el Servicio (por ejemplo, traducir la descripción de una clase a otro idioma, o mostrar tu publicación en los resultados de búsqueda). Esta licencia termina cuando eliminas el contenido o tu cuenta, salvo en cuanto al contenido que otros ya hayan guardado o a las copias que debamos conservar por ley.

12. Comunidad y mensajes

Las conexiones y los mensajes directos se basan en el consentimiento — ambas partes aceptan antes de que pueda producirse una conversación. No uses los mensajes para acosar, enviar spam o contenido ilícito. Puedes bloquear o denunciar a otros usuarios.

13. Propiedad intelectual

El Servicio, incluido su software, diseño, marca y logotipos, pertenece a Student Body, Lda. o a sus licenciantes y no puede copiarse, distribuirse ni utilizarse sin autorización previa por escrito, salvo en la medida en que el Servicio lo permita.

El nombre y el logotipo de Student Body son marcas registradas de Student Body, Lda. (Marca de la Unión Europea n.º 019296882). Nada en estos términos confiere derecho alguno a usarlos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

14. Servicios de terceros

El Servicio integra proveedores externos (por ejemplo, nuestro procesador de pagos, mapas/geocodificación y conectores de sistemas de reservas) y puede contener enlaces a sitios de terceros. Esos servicios se rigen por sus propios términos y no somos responsables de ellos. Nuestros subencargados del tratamiento figuran en la Política de Privacidad.

15. Disponibilidad, cambios y suspensión

Student Body está en beta y en evolución. Podemos añadir, cambiar o eliminar funcionalidades, y podemos suspender o cancelar el acceso si incumples estos Términos o la ley, o para proteger el Servicio u otros usuarios. Daremos un aviso razonable de los cambios materiales que te afecten, salvo cuando tengamos que actuar de inmediato. Puedes dejar de utilizar el Servicio o eliminar tu cuenta en cualquier momento.

16. Beta y precios

Durante la beta, el Servicio es gratuito para todo el mundo. Cuando introduzcamos planes de pago, mantendremos un plan gratuito con valor real y te daremos un aviso claro antes de que cualquier funcionalidad de la que dependas pase a un plan — sin cargos sorpresa.

17. Salud, seguridad y asunción de riesgo

Las clases implican actividad física. Eres responsable de ejercitarte dentro de tus propios límites y de buscar consejo médico cuando proceda; el instructor o estudio que imparte una clase es responsable de su desarrollo y de su deber de cuidado. Compartir una nota opcional de lesión/salud antes de una clase es voluntario y se trata según se describe en la Política de Privacidad.

18. Exenciones y responsabilidad

El Servicio se presta «tal cual» durante la beta. En la medida en que lo permita la ley, Student Body no es responsable de: la conducta de instructores, estudios u otros usuarios; las clases en sí; ni el contenido facilitado por los usuarios.

Nada en estos Términos limita ni excluye la responsabilidad que no pueda limitarse o excluirse en virtud de la ley aplicable — incluida la responsabilidad por muerte o daños personales causados por negligencia, por fraude, o cualquiera de tus derechos imperativos como consumidor en virtud del derecho portugués y de la UE.

19. Ley aplicable y litigios

Estos Términos se rigen por la ley de Portugal, sin perjuicio de cualesquiera protecciones imperativas del país donde resides como consumidor. Si tienes una reclamación, contáctanos primero en hello@studentbody.pt. Como consumidor, también puedes usar el Livro de Reclamações Eletrónico y la resolución alternativa de litigios; consulta nuestra página Reclamaciones y Resolución de Litigios. Para cuestiones de protección de datos, puedes contactar con la CNPD (cnpd.pt).

20. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. La versión actual es siempre la publicada aquí, con la fecha de «última actualización» indicada arriba; señalaremos los cambios materiales y, cuando se requiera, te pediremos que aceptes la nueva versión.

21. Contacto

Preguntas sobre estos Términos: hello@studentbody.pt.